Dinnerly-Hotline: So erreichst du den Kochbox-Anbieter
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Du brauchst Hilfe bei einem Problem oder hast eine Frage zu deiner Kochbox? Wir zeigen dir, welche Kontaktmöglichkeiten dir neben der Dinnerly-Hotline zur Verfügung stehen.
So erreichst du den Dinnerly-Kundenservice
Du kannst Dinnerly auf verschiedene Arten erreichen. Wir stellen dir alle Möglichkeiten vor.
Dinnerly-Hotline
Der schnellste Weg, um dein Anliegen zu klären, ist ein telefonisches Gespräch mit dem Kundenservice. Dort wirst du mit einem Mitarbeiter von Dinnerly verbunden, der dir beratend zur Seite steht. Je nachdem, um welche Uhrzeit du anrufst, kann es einen kurzen Moment dauern, bis du mit einem freien Mitarbeiter verbunden wirst.
Dinnerly-E-Mail
Natürlich ist der Kundenservice auch per E-Mail erreichbar. Alternativ kannst du im unteren Bereich der Webseite auf “Kontakt” klicken und das Kontaktformular nutzen. Nach Angabe deines Namens, deiner E-Mail-Adresse und einem entsprechenden Betreff kannst du deine Nachricht eintragen und abschicken.
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Dinnerly-App
Die telefonische Hotline sowie das Kontaktformular findest du auch in der Dinnerly-App. Zusätzlich steht dir sowohl auf der Webseite als auch in der App der Live-Chat zur Verfügung. Die meist gestellten Fragen werden umfangreich in dem FAQ-Bereich beantwortet. Wenn du dort keine Lösung für dein Problem findest, wirst du so schnell wie möglich mit dem Support verbunden. Um in den Live-Chat zu gelangen, musst du rechts unten auf das Symbol mit dem Fragezeichen klicken.
Wichtige Fragen zu Dinnerly beantwortet
Zusammenfassend geben wir dir noch einmal die wichtigsten Informationen an die Hand, damit dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Dinnerly-Hotline
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Du kannst das Supportteam von Dinnerly auf unterschiedlichen Wegen erreichen. Die schnellste Methode ist ein Anruf über die Kundenhotline, was besonders für dringe Angelegenheiten empfehlenswert ist. Wenn du schnell Hilfe benötigst, kannst du dich auch über den Live-Chat an einem Mitarbeiter wenden, der dir sofort weiterhilft. Als Alternative steht dir das Kontaktformular zur Verfügung. Nach Eingabe deiner Daten und deiner Nachricht bekommst du binnen 24 Stunden eine Antwort.
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Du kannst den Kundenservice unter folgender Rufnummer erreichen: +49 30 311 980 88. Das Team von Dinnerly steht dir von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 21 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.
Fazit
Wenn du Fragen oder ein Problem bei deiner Bestellung hast, hilft dir das Team von Dinnerly gerne weiter. Der Anbieter stellt unterschiedliche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Auswahl, damit alle Anfragen zügig bearbeitet werden können.