- Gibt es einen Mindestbestellwert beim REWE Lieferservice?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 50,00 €. Besitzt du die Lieferflat, beträgt dein Mindestbestellwert 40,00 €.
- Kann ich meinen Pfand beim REWE Lieferservice abgeben
Ja, kannst du. Dem Lieferanten gibst du deine leeren Getränkeflaschen einfach mit. Der Pfandbetrag wird dir dann auf deiner Rechnung gutgeschrieben.
- Was kann ich tun, wenn der REWE Lieferservice ausgebucht bzw. überlastet ist?
Hier hilft nur eines: Geduld haben. Der REWE Lieferservice genießt eine hohe Nachfrage und es gehen viele Bestellungen ein. Der Online-Einkauf über REWE bringt viele Vorteile für Nutzer und immer mehr Verbraucher werden sich dem bewusst. Online-Supermärkte kommen gut an und ein bekannter Anbieter wie REWE spielt ganz oben mit.
REWE Lieferservice: Kosten, Bestellung, Liefergebiete und Gutscheine
Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024
Der Testsieger 2020 unter den Online-Supermärkten ist seit Jahren ein in Deutschland fest etabliertes Unternehmen und gehört zu den Marktführern im Einzelhandel. Den REWE Online-Lieferservice gibt es seit März 2011. Es ist eine großartige Alternative für alle, die Lebensmittel lieber gemütlich von zu Hause aus bestellen wollen. Wir haben uns den Service genauer angeschaut.
Inhaltsverzeichnis
Was (genau) ist der REWE Lieferservice?
Der REWE Lieferservice ist ein Online-Supermarkt, welcher dir eine große Palette an unterschiedlichsten Produkten zur Verfügung stellt. Du kannst aus allen möglichen Kategorien wählen, sei es Frisches (Obst und Gemüse), Tiefkühlkost, Artikel für Freizeit und den täglichen Bedarf, Getränke und Tiernahrung.
Der REWE Onlineshop kann mit seinem Sortiment gut mit dem Angebot des örtlichen REWE Marktes mithalten und der Lieferservice überzeugt. Das Konzept eines Online-Supermarktes basiert darauf, dass du gemütlich von zu Hause aus bestellen kannst und du beliefert wirst. In der Hinsicht ist der REWE Online-Supermarkt eine starke Alternative im Vergleich zum gewöhnlichen REWE Markt.
So kannst du bei REWE Lieferservice bestellen
Waren in den Einkaufswagen, zur Kasse gehen und fertig. So funktioniert das beim örtlichen REWE, doch im Onlineshop des Lieferservices ist der Ablauf etwas anders, vor allem gemütlicher, denn du kannst bequem von zu Hause aus bestellen und wirst beliefert. Ebenfalls nennenswert: Auch im Online-Shop von REWE kannst du Payback Punkte sammeln.
Anleitung
Zunächst besuchst du die Homepage des Lieferservices.
Bevor du aus dem Produktsortiment wählen kannst, musst du Schritt für Schritt die von dir gewünschte Option wählen. Zur Auswahl hast du folgende:
Abholservice: Du holst deinen Einkauf selbst in einer REWE Filiale ab.
Lieferservice: Dein Einkauf wird zu dir nach Hause geliefert.
Paketservice: Dein Einkauf kommt im Paket.
Für dich wird der Lieferservice die richtige Option sein, also wählst du diese aus. Als nächstes musst du deine Postleitzahl eingeben. Hier wirst du erfahren, ob dein Heimatort beliefert wird. Ist der Service für deinen Wohnort nicht verfügbar, wird dir eine Meldung ausgespielt und du kannst alternativ die Optionen “Abholservice” oder “Paketservice” wählen.
Gibst du eine gültige Postleitzahl ein, kannst du deinen Einkauf beginnen. Zur Auswahl steht dir ein großes Produktsortiment. Möchtest du ein bestimmtes Produkt kaufen, klickst du darauf und legst es in deinen Warenkorb. Du kannst dich bei der großen Auswahl nicht entscheiden? Dann schau, was andere gekauft haben! Bei beliebten Produkten erscheint die Meldung “Diese Woche oft gekauft”. So weißt du, was bei anderen gut ankommt.
Hast du den Mindestbestellwert erreicht, kannst du zur Kasse gehen und deinen gewünschten Liefertermin auswählen. So bleiben dir unverhoffte Lieferzeiten erspart, denn du wählst deinen Wunschtermin. Anschließend erfolgt die Registrierung, bei der du unter anderem deine E-Mail-Adresse angeben musst. Pro 2,00 € Einkauf erhältst du zudem einen PayBack Punkt.
Mögliche Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt bargeldlos. Du bezahlst per Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder Rechnung.
REWE Lieferservice-Kosten im Überblick
Besonders positiv: Die Preise im REWE Onlineshop sind gleich denen aus dem örtlichen Supermarkt und die erste Bestellung erfolgt kostenfrei. Ab deiner zweiten Bestellung belaufen sich die Versandkosten abhängig vom Liefergebiet und deinem Warenkorb auf 0,00 € bis 5,90 €.
Die Versandkosten kannst du mit der REWE Lieferflat umgehen. Diese gibt es mit einer Laufzeit von ein, drei und sechs Monaten. In diesen Intervallen kannst du so oft du willst ohne Versandkosten bestellen. Die Lieferflat kostet monatlich 6,99 € oder 34,99 € für sechs Monate.
Gibt es einen REWE Lieferservice-Gutschein?
Verschiedenste Anbieter im Internet verkaufen Gutscheine für den Online REWE Markt. Die Gutscheine haben unterschiedlichste Werte, sei es prozentual oder in Euro. Mit einer Google-Recherche (“REWE Lieferservice Gutschein) findest du Anbieter für REWE Gutscheine, doch Vorsicht: Viele Seiten sind womöglich nicht seriös und möchten nur deine E-Mail-Adresse sammeln.
Über den Onlineshop von REWE hast du auch die Möglichkeit, Geld zu sparen. Du kannst den REWE Newsletter abonnieren und hast dadurch die Chance, von exklusiven Angeboten zu profitieren. Neukunden bekommen außerdem einen Rabatt.
Diese Gebiete werden vom REWE Lieferservice beliefert
Auf der Homepage gibt es keine Auflistung der Liefergebiete. Möchtest du den Lieferservice nutzen, musst du zu Beginn deine Postleitzahl eingeben und es wird überprüft, ob dein Wohngebiet überhaupt beliefert wird. REWE liefert in alle Großstädte der Bundesrepublik und sollte dein Wohnort nicht dabei sein, ist das kein Problem, denn du kannst deine Bestellung auch abholen. Zwar wirst du nicht beliefert, aber du hast dennoch den Vorteil, dass du gemütlich von Zuhause aus bestellen kannst. Hier findest du mehr Infos zu einzelnen Liefergebieten des REWE Lieferservice:
REWE Lieferservice-Erfahrungen: Was sagt das Netz über den Online-Supermarkt?
REWE genießt seit Jahren das Vertrauen der Verbraucher, denn die Supermarktkette hat sich deutschlandweit einen Namen gemacht. Interessant ist, welche Bewertungen der Onlineshop von Nutzern bekommt.
Trustpilot
Die Bewertungen bei Trustpilot fallen eher negativ aus. Viele Nutzer klagen darüber, dass die bestellten Produkte beschädigt oder gar nicht bei ihnen ankamen. Einen Liefertermin zu ergattern sei bei der hohen Nachfrage wohl eher schwer. Jedoch sind auch einige positive Rezensionen dabei, welche den guten Lieferservice des Onlineshops hervorheben und von jahrelangen Kunden stammen.
Bewertung: 1,7 von 5 Sternen [1.105 Bewertungen, Stand: 20.05.2021]
Erfahrungenscout
Auf diesem Portal bemängeln viele Kunden die Verfügbarkeit von freien Lieferfenstern und die Qualität des Kundenservice. Bei einigen ist die Ware zudem fehlerhaft oder gar nicht angekommen. Im Vergleich zu Trustpilot fallen die Bewertungen bei Erfahrungenscout jedoch etwas besser aus. Rund 31 % der Nutzer würden noch einmal eine Bestellung bei Rewe aufgeben
Bewertung: 3,6 von 5 Sternen [25 Bewertungen, Stand: 20.05.2021]
Trusted
Auf Trusted schneidet der Rewe Lieferservice am besten ab. Die Kunden loben die freundlichen Fahrer und die pünktlichen Lieferungen. Immerhin 50 % der Nutzer würde den Service weiterempfehlen. Bemängelt wird, dass manche Produkte bereits nach ihrem Mindesthaltbarkeitsdatum geliefert wurden und der Kundenservice nicht zufriedenstellend reagiert hat.
Bewertung: 4,6 von 5 Sternen [175.584 Bewertungen, Stand: 20.05.2021]
Was bietet die REWE Lieferservice-App ?
Eine App gibt es für den Lieferservice an sich nicht. Du kannst die REWE App für Android (Google Play Store) und IOS Geräten (Apple Store) herunterladen. Diese App gewährt dir Zugang zum Onlineshop von REWE, wo du deine Bestellung aufgeben kannst.
Es gibt keine Unterschiede zum Onlineshop auf der Website. Das Produktsortiment ist dasselbe und der Bestellvorgang läuft gleich ab. Mit der App bist du noch flexibler als du es mit dem Onlineshop ohnehin schon bist und kannst deinen Lebensmitteleinkauf mit deinem Smartphone erledigen.
Wichtige Fakten rund um den REWE Lieferservice
Um dir einen noch genaueren und besseren Überblick zu verschaffen, haben wir für dich die wichtigsten Fragen zum REWE Lieferservice zusammengefasst. Wir gehen auf alle wichtigen Fragen zu Bestellwerten und Versand ein, damit du alle notwendigen Informationen hast.
Fazit
REWE glänzt nicht nur mit seinem normalen Supermarkt. Seit mehr als zehn Jahren gibt es den Lieferservice von REWE und dieser überzeugt in jederlei Hinsicht. Die Handhabung der Homepage sowie der Bestellvorgang sind nutzerfreundlich und wenn du nicht beliefert werden kannst, hast du die Möglichkeit, deinen Einkauf selbst abzuholen.
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Mehr zur Autor/in:
Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von RemoteCanteen, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz liebt es, neue Rezepte auszuprobieren und Innovationen im Food-Bereich zu testen.