Lisa Benz

Geschäftsführerin und Gründerin

Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von RemoteCanteen, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz liebt es, neue Rezepte auszuprobieren und Innovationen im Food-Bereich zu testen.
Lisa Benz

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Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von RemoteCanteen, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz liebt es, neue Rezepte auszuprobieren und Innovationen im Food-Bereich zu testen.

Dinnerly Hotline: Kundenservice, Kontakt und Support

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Lisa Benz

Gründerin von RemoteCanteen

Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024

Dinnerly hilft dir gerne bei sämtlichen Fragen und Problemen. Wir zeigen dir, welche Kontaktmöglichkeiten dir neben der Dinnerly-Hotline zur Verfügung stehen.

So erreichst du den Dinnerly-Kundenservice

Dinnerly

Du kannst Dinnerly auf verschiedene Arten erreichen. Wir stellen dir alle Möglichkeiten vor.

Dinnerly-Hotline

Der schnellste Weg, um dein Anliegen zu klären, ist ein telefonisches Gespräch mit dem Kundenservice. Hier werden dir sämtliche Anliegen – von Fragen zur Lieferung oder zu Gutscheinen bis hin zu Problemen mit deinem Kundenkonto – gerne beantwortet. Je nachdem, um welche Uhrzeit du anrufst, kann es einen kurzen Moment dauern, bis du mit einem freien Mitarbeiter verbunden wirst.

Dinnerly-E-Mail

Natürlich ist der Kundenservice auch per E-Mail erreichbar. Alternativ kannst du im unteren Bereich der Webseite auf “Kontakt” klicken und das Kontaktformular nutzen. Nach Angabe deines Namens, deiner E-Mail-Adresse und einem entsprechenden Betreff kannst du deine Nachricht eintragen und abschicken.

Dinnerly
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  • Günstigste Kochbox
  • Bis zu 79 € Rabatt für Neukunden
  • 5 Schritte pro Rezept

Dinnerly-App

Die telefonische Hotline sowie das Kontaktformular findest du nach erfolgreichem Login auch in der Dinnerly-App. Zusätzlich steht dir sowohl auf der Webseite als auch in der App der Live-Chat zur Verfügung. Die meist gestellten Fragen werden umfangreich in dem FAQ-Bereich beantwortet. Wenn du dort keine Lösung für dein Problem findest, wirst du so schnell wie möglich mit dem Support verbunden. Um in den Live-Chat zu gelangen, musst du rechts unten auf das Symbol mit dem Fragezeichen klicken. In der Dinnerly-App kannst du zum Beispiel auch deine Kochbox kündigen.

Wichtige Fragen zu Dinnerly beantwortet

Zusammenfassend geben wir dir noch einmal die wichtigsten Informationen an die Hand, damit dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird.

  • Wie kannst du Dinnerly erreichen?

    Du kannst das Supportteam von Dinnerly auf unterschiedlichen Wegen erreichen. Die schnellste Methode ist ein Anruf über die Kundenhotline, was besonders für dringe Angelegenheiten empfehlenswert ist. Wenn du schnell Hilfe benötigst, kannst du dich auch über den Live-Chat an einem Mitarbeiter wenden, der dir sofort weiterhilft. Als Alternative steht dir das Kontaktformular zur Verfügung. Nach Eingabe deiner Daten und deiner Nachricht bekommst du binnen 24 Stunden eine Antwort.

  • Wie lautet die Dinnerly-Telefonnummer des Kundenservices?

    Du kannst den Kundenservice unter folgender Rufnummer erreichen: +49 30 311 980 88. Das Team von Dinnerly steht dir von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 21 Uhr mit Rat und Tat zur Seite.

Fazit

Wenn du Fragen oder ein Problem bei deiner Bestellung hast, hilft dir das Team von Dinnerly gerne weiter. Der Anbieter stellt unterschiedliche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Auswahl, damit alle Anfragen zügig bearbeitet werden können.

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