- Wie kann ich Marley Spoon kündigen?
Du kannst deinen Vertrag bei Marley Spoon über dein Kundenkonto auf deren Webseite oder direkt über die App kündigen. Über die Einstellungen wählst du aus, dass du den Service abbestellen bzw. kündigen möchtest. Im Anschluss erhältst du eine Bestätigung an deine E-Mail-Adresse.
- Gibt es gute Alternativen zu Marley Spoon?
Wir empfehlen dir Dinnerly und HelloFresh als Alternative. Beide Anbieter haben ein vergleichbares Angebot.
- Wann muss ich Marley Spoon kündigen?
Die Kündigung deines Vertrages kann jederzeit erfolgen. Bei einer noch ausstehenden Lieferung hast du sechs Tage bis zum Liefertermin Zeit, die Bestellung abzubestellen.
- Kostet es etwas, Marley Spoon abzubestellen?
Nein, es entstehen keine Kosten für dich, wenn du dein Abonnement kündigen möchtest.
Marley Spoon kündigen: Anleitung, Vorlage und Fristen
Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024
Du kannst dein Marley Spoon-Abo schriftlich über die Webseite, über die App, per Post oder per E-Mail an hallo@marleyspoon.de kündigen.
Mit unserer Anleitung sowie einer Kündigungsvorlage hast du den Service im Nu abbestellt! Zusätzlich klären wir wichtige Fragen zum Kündigungszeitpunkt und zu alternativen Anbietern, falls du gerne wechseln möchtest.
Inhaltsverzeichnis
Wie kann ich Marley Spoon kündigen?
Du kannst dein Abonnement bei Marley Spoon sowohl über die Webseite, über die App, per Post sowie per E-Mail kündigen.
Kündigung über die Webseite
Um dein Abonnement bei Marley Spoon zu kündigen, kannst du dich auf der Webseite einloggen. Wähle im Kundenkonto den Bereich “Einstellungen” und dort die Option “Pausiere oder melde deine Kochbox ab”.
Kündigung über die App
Gehe in der Marley Spoon-App ebenfalls zu “Einstellungen” und wähle “Kochbox kündigen”. Du kannst einen optionalen Fragebogen ausfüllen, um deine Kündigungsgründe zu teilen.
Kündigung per E-Mail
Eine E-Mail-Kündigung kann direkt an hallo@marleyspoon.de gesendet werden. Vergiss nicht, deine Kundendaten und das gewünschte Kündigungsdatum anzugeben.
Kündigung per Post
Schicke deine Kündigung in Textform an die folgende Adresse:
Marley Spoon SE
Paul-Lincke-Ufer 39-40
10999 Berlin
Deutschland
Stelle sicher, dass du die Kündigung früh genug sendest, um die Fristen einzuhalten.
Bestätigung der Kündigung
Nach der Kündigung sendet Marley Spoon eine Bestätigung via E-Mail zu. Diese Bestätigung dient als Nachweis für die erfolgreiche Kündigung.
Vorlage für ein Kündigungsschreiben an Marley Spoon
Die folgende Kündigungsvorlage kannst du verwenden, wenn du dein Abo bei Marley Spoon kündigen willst.
Dein Name
Deine Anschrift
Marley Spoon SE
Paul-Lincke-Ufer 39-40
10999 Berlin
Datum, Ort
Kündigung meines Marley Spoon Abonnements
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mein Abonnements mit der Kundennummer XXX zum nächstmöglichen Termin kündigen. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung widerrufe ich mit Beendigung meines Vertrages.
Ich möchte Sie höflich darum bitten, meine Entscheidung zu respektieren und von einer Kontaktaufnahme für eine Rückwerbung abzusehen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Dein Name
Wann kann ich Marley Spoon kündigen?
Du kannst Marley Spoon bis spätestens sechs Tage vor dem nächsten Liefertermin kündigen. Wenn deine Lieferung zum Beispiel an einem Mittwoch erfolgen soll, musst du deine Kündigung bis spätestens Donnerstag der Vorwoche einreichen. Bedenke, dass die Kündigung erst mit dem Eingang bei Marley Spoon wirksam wird. Außerordentliches Kündigen aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich.
Wie kann ich Marley Spoon vorübergehend abbestellen oder pausieren?
Um Marley Spoon temporär abzubestellen oder zu pausieren, kannst du bis zu sechs Tage vor dem Lieferdatum Änderungen an deiner Bestellung vornehmen.
In deinem Online-Account wählst du unter dem Reiter “Einstellungen” die Option “Pausiere oder melde deine Kochbox ab”.
In der App ist dies unter “Einstellungen” bei “Kochbox kündigen” möglich. Nach der Bestätigung deiner Änderungen wirst du gebeten, einen kurzen Fragebogen auszufüllen. Du erhältst zudem eine Bestätigungsemail über die Änderung deines Abonnements.
Gibt es Ausnahmefälle für die Kündigung von Marley Spoon?
Marley Spoon-Verträge mit fester Laufzeit oder bestimmter Anzahl regelmäßiger Lieferungen benötigen keine Kündigung, da sie nach Ablauf automatisch enden und sich nicht selbst verlängern. Für andere Vertragsformen kann eine Kündigung erforderlich sein. Informiere dich auf der Marley Spoon Website für spezifische Details zu Kündigungsbedingungen.
Muss ich Marley Spoon kündigen, wenn ich die Probierbox genutzt habe?
Ja, du musst Marley Spoon kündigen, nachdem du die Probierbox genutzt hast, da du ein Abo abgeschlossen hast.
Bietet Marley Spoon ein flexibles Abo an?
Marley Spoon bietet ein flexibles Abo an. Du kannst dein Abo jederzeit anpassen, pausieren oder kündigen, je nach deinen Bedürfnissen.
Bis wann kann ich mein Marley Spoon-Abo anpassen?
Dein Marley Spoon-Abo kannst du bis spätestens 6 Tage vor dem nächsten Liefertermin anpassen.
Erstattet Marley Spoon bereits gezahlte Kochboxen bei fristgerechter Kündigung?
Marley Spoon erstattet bereits gezahlte Beträge für Kochboxen, wenn die Kündigung fristgerecht erfolgt. Diese Rückerstattung richtet sich nach den spezifischen Bedingungen des Dienstes und des gewählten Abonnements. Du solltest direkt Marley Spoon kontaktieren oder deren Nutzungsbedingungen überprüfen, um genauere Informationen zu deinem spezifischen Fall zu erhalten.
Gibt es Marley Spoon-Alternativen, die besser zu mir passen?
Auf dem Kochbox-Markt gibt es eine Reihe von weiteren Anbietern, die interessant für dich sein können. Die besten Marley Spoon-Alternativen sind wyldr, HelloFresh, Tischline und Dinnerly.
Wichtige Fragen und Antworten rund um deine Marley Spoon-Kündigung
In dieser Rubrik fassen wir dir noch einmal übersichtlich wichtige Informationen zur Kündigung von Marley Spoon zusammen und nennen dir attraktive Alternativen, falls du eine neue Box testen möchtest.
Mehr zur Autor/in:
Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von RemoteCanteen, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz liebt es, neue Rezepte auszuprobieren und Innovationen im Food-Bereich zu testen.