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Du hast ein Abo bei Marley Spoon abgeschlossen und möchtest es kündigen? Mit unserer Anleitung sowie einer Kündigungsvorlage hast du den Service im Nu abbestellt! Zusätzlich klären wir wichtige Fragen zum Kündigungszeitpunkt und zu alternativen Anbietern, falls du gerne wechseln möchtest.
Inhaltsverzeichnis
So kannst du Marley Spoon in 2 Minuten kündigen
Du kannst dein Abonnement bei Marley Spoon sowohl über die Webseite als auch über die App kündigen. Hast du dich über die Webseite in dein Kundenkonto eingeloggt, klickst du auf “Einstellungen” und wählst “Pausiere oder melde deine Kochbox ab”.
Wenn du lieber die App nutzen möchtest, gehst du auch hier über “Einstellungen” und wählst dann “Kochbox kündigen”. Falls du Gründe für deine Entscheidung angeben möchtest, kannst du anschließend einen Fragebogen ausfüllen. Hiermit hilfst du Marley Spoon, deine Beweggründe nachzuvollziehen und entsprechende Konsequenzen daraus zu ziehen. So kann beispielsweise der Service verbessert oder das Angebot erweitert werden.
Im Anschluss an deine Kündigung erhältst du eine Bestätigung von Marley Spoon via E-Mail. Damit kannst du sichergehen, dass alles funktioniert hat.
Wichtig zu erwähnen ist, dass du deinen Vertrag jederzeit kündigen kannst, du brauchst dich an keine Frist zu halten. Lediglich bei einer noch ausstehenden Bestellung hast du bis sechs Tage vor dem Liefertermin Zeit, diese abzubestellen.
Falls du dein Abonnement lieber per Post bzw. per Mail kündigen möchtest, haben wir dir eine Vorlage für ein Kündigungsschreiben erstellt, in das du nur noch deine persönlichen Daten eintragen musst. Natürlich kannst du die Vorlage auch nach deinen Bedürfnissen anpassen, sie soll dir in erster Linie die Arbeit erleichtern und dir Zeit sparen.
Vorlage für ein Kündigungsschreiben an Marley Spoon
Die folgende Kündigungsvorlage kannst du verwenden, wenn du dein Abo bei Marley Spoon kündigen willst.
Dein Name
Deine Anschrift
Marley Spoon AG
Paul-Lincke-Ufer 39-40
10999 Berlin
Datum, Ort
Kündigung meines Marley Spoon Abonnements
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mein Abonnements mit der Kundennummer XXX zum nächstmöglichen Termin kündigen. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Die Ihnen erteilte Einzugsermächtigung widerrufe ich mit Beendigung meines Vertrages.
Ich möchte Sie höflich darum bitten, meine Entscheidung zu respektieren und von einer Kontaktaufnahme für eine Rückwerbung abzusehen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Dein Name
Wichtige Fragen und Antworten rund um deine Marley Spoon-Kündigung
In dieser Rubrik fassen wir dir noch einmal übersichtlich wichtige Informationen zur Kündigung von Marley Spoon zusammen und nennen dir attraktive Alternativen, falls du eine neue Box testen möchtest.
- Wie kann ich Marley Spoon kündigen?
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Du kannst deinen Vertrag bei Marley Spoon über dein Kundenkonto auf deren Webseite oder direkt über die App kündigen. Über die Einstellungen wählst du aus, dass du den Service abbestellen bzw. kündigen möchtest. Im Anschluss erhältst du eine Bestätigung an deine E-Mail-Adresse.
- Gibt es gute Alternativen zu Marley Spoon?
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Wir empfehlen dir Dinnerly und HelloFresh als Alternative. Beide Anbieter haben ein vergleichbares Angebot.
- Wann muss ich Marley Spoon kündigen?
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Die Kündigung deines Vertrages kann jederzeit erfolgen. Bei einer noch ausstehenden Lieferung hast du sechs Tage bis zum Liefertermin Zeit, die Bestellung abzubestellen.
- Kostet es etwas, Marley Spoon abzubestellen?
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Nein, es entstehen keine Kosten für dich, wenn du dein Abonnement kündigen möchtest.
Fazit
Eine Kündigung muss nicht immer nervenaufreibend und zeitfressend sein. Bei Marley Spoon hast du dein Abonnement innerhalb von zwei Minuten mit wenigen Klicks abbestellt, einfacher geht’s gar nicht! Du musst dich dafür nicht mal auf der Webseite einloggen, kündige den Service bequem und einfach über die App.
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