Redattrice nutrizioneBofrost è uno dei servizi di consegna a domicilio di surgelati più conosciuti in Italia, attivo dal 1987 con un catalogo di oltre 400 prodotti tra pesce, carne, pizze, primi pronti e gelati. Conviene? Dipende. Se cerchi qualità costante e comodità, e non ti dà fastidio un contatto commerciale frequente, sì. Se invece punti a prezzi più bassi o a una consegna senza rappresentante, Eismann e Gelmarket sono valide alternative dirette. Per chi vuole evitare del tutto i surgelati, esistono anche servizi di piatti pronti freschi come Nutribees, Mirtilla Bio e Pranzoalvolo.
Di seguito analizziamo come funziona Bofrost, i pro e i contro reali segnalati dai clienti, il confronto diretto con Eismann e Gelmarket, e le alternative migliori a seconda di cosa cerchi.
Cos’è Bofrost e come funziona
Bofrost nasce nel 1966 a Issum, in Germania, e sbarca in Italia nel 1987. Il modello è rimasto sostanzialmente lo stesso da allora: un catalogo di oltre 400 prodotti surgelati (e alcuni freschi) venduti tramite consegna a domicilio con furgoni refrigerati, così i prodotti non subiscono sbalzi di temperatura dal magazzino al freezer di casa.
Puoi ordinare in tre modi:
- Online, tramite il sito o l’app Bofrost, con tracciamento della consegna
- Per telefono, chiamando il numero verde 80 30 30 (lun-ven 8:30-19:30)
- Tramite un rappresentante di zona, che passa periodicamente per raccogliere l’ordine
Il catalogo copre pesce e carne surgelati, pizze, primi piatti pronti, gelati e dessert, oltre a linee bio e senza glutine. Niente coloranti artificiali. Niente esaltatori di sapidità né grassi idrogenati, almeno secondo quanto dichiara l’azienda. C’è anche una garanzia soddisfatti o rimborsati. La consegna è gratuita in tutte le aree coperte dal servizio: basta inserire il CAP sul sito per verificare.
Chi si iscrive al Club Bofrost riceve offerte personalizzate periodiche, mentre l’app permette di riordinare rapidamente i prodotti abituali e seguire lo stato della consegna.
Bofrost conviene? Pro e contro
Secondo un’analisi aggregata di recensioni verificate, Bofrost ottiene un punteggio complessivo di 6,6 su 10. Nel dettaglio: Ordine 6,6, Servizio 6,4, Prezzi 6,4, Consegna 6,8. Solo il 33% dei recensori dichiara che riordinerebbe, un dato piuttosto basso. Su Feedaty, però, il quadro cambia: 6.955 recensioni verificate con una media di 4,5 su 5. Il campione più ampio racconta un’esperienza mediamente più positiva. L’esperienza varia parecchio da cliente a cliente e da zona a zona.
Cosa funziona bene:
- Qualità dei prodotti, in particolare pesce e pizze, descritti spesso come “sopra la media” rispetto ai surgelati da supermercato
- Consegne puntuali nella maggior parte dei casi, con furgoni refrigerati dedicati
- Ampio assortimento, comprese linee bio, vegetariane e senza glutine
- Personale gentile e disponibile secondo molte recensioni
Cosa non funziona altrettanto bene:
- Call center e rappresentanti percepiti come troppo insistenti da diversi clienti, con chiamate ripetute per proporre nuovi ordini
- Prezzi giudicati alti rispetto ai surgelati da supermercato, anche se coerenti con la qualità dichiarata
- Alcune segnalazioni di prodotti (in particolare pizze) non sempre all’altezza della descrizione
- Assistenza post-vendita descritta da alcuni come poco reattiva
In sintesi, Bofrost conviene soprattutto a chi mette la qualità e la comodità della consegna a domicilio prima del prezzo più basso possibile, ed è disposto a gestire un contatto commerciale più diretto rispetto a un e-commerce puro. Chi invece vuole il prezzo più basso possibile o preferisce ordinare senza mai essere ricontattato da un rappresentante, troverà probabilmente più comode le alternative descritte di seguito.
Bofrost vs Eismann vs Gelmarket
Bofrost non è l’unico servizio di surgelati a domicilio attivo in Italia. Eismann e Gelmarket coprono lo stesso bisogno con modelli leggermente diversi, soprattutto su consegna, costi e presenza di un’app.
| Servizio | Consegna | Ordine minimo | Catalogo | App | Copertura |
|---|---|---|---|---|---|
| Bofrost | Gratuita | Nessuno dichiarato | Oltre 400 prodotti | Sì, con tracciamento | Italia (verifica CAP) |
| Eismann | Sempre gratuita, anche al piano | Nessuno | Circa 350-400 prodotti | Più essenziale | Nord e Centro Italia |
| Gelmarket | 6,90€ (gratis oltre 70€, o 150€ per sconti quantità) | Nessuno | Prodotti confezionati, gamma più contenuta | Non disponibile | Variabile per zona |
Eismann
Eismann nasce nel 1974 in Germania ed è presente in Italia dagli anni ’80. Il modello si basa su un rappresentante che visita il cliente ogni 2-3 settimane per raccogliere l’ordine, ma senza alcun obbligo di acquisto o abbonamento: decidi tu cosa e quando ordinare. Il catalogo comprende circa 350-400 prodotti, con un posizionamento leggermente più orientato a pesce e prodotti gourmet rispetto a Bofrost.
| Attributo | Valore |
|---|---|
| Consegna | Sempre gratuita, anche ai piani alti |
| Ordine minimo | Nessuno |
| Frequenza visite | Ogni 2-3 settimane circa |
| Catalogo | Circa 350-400 prodotti |
| Copertura | Nord e Centro Italia |
| Opzioni dietetiche | Bio, vegetariano, vegano |
È la scelta giusta per chi vive nel Nord o Centro Italia e vuole un’alternativa a Bofrost con un rapporto ancora più diretto col rappresentante, senza vincoli di abbonamento.
Gelmarket
Gelmarket segue un modello diverso: nasce come catena di negozi fisici e affianca un e-commerce (in partnership con ReStore) per la vendita a domicilio. Il sito è meno curato di quello di Bofrost o Eismann e non ha un’app dedicata, ma punta molto su sconti e offerte a quantità.
| Attributo | Valore |
|---|---|
| Consegna | 6,90€ a spedizione |
| Consegna gratuita | Oltre 70€ (150€ per prodotti con sconto quantità) |
| Catalogo | Prodotti surgelati confezionati, gamma più contenuta |
| App | Non disponibile |
| Punto di forza | Sconti su ordini di quantità |
Gelmarket conviene soprattutto a chi fa scorte periodiche più corpose e vuole risparmiare tramite gli sconti a quantità, accettando un’esperienza online meno rifinita rispetto a Bofrost o Eismann.
Le migliori alternative “piatti pronti freschi” a Bofrost
Se il problema non è Bofrost in sé ma il fatto che tutto il catalogo sia surgelato, esistono alternative italiane che consegnano piatti pronti freschi, spesso con corrieri refrigerati e senza conservanti aggiunti.
Nutribees
Nutribees consegna in tutta Italia piatti pronti pensati per chi cerca pasti sani senza dover cucinare ogni giorno. La proposta si rivolge a chi vuole un’alternativa più orientata al benessere rispetto ai surgelati tradizionali.
| Attributo | Valore |
|---|---|
| Tipo | Piatti pronti freschi (non surgelati) |
| Copertura | Tutta Italia |
| Posizionamento | Alimentazione sana, pasti bilanciati |
| Consegna | Corriere refrigerato |
Mirtilla Bio
Mirtilla Bio propone pasti pronti sani, consegnati a casa grazie a corrieri refrigerati specializzati. È pensata per chi vuole ridurre il tempo in cucina senza rinunciare a ingredienti di qualità.
| Attributo | Valore |
|---|---|
| Tipo | Piatti pronti freschi (non surgelati) |
| Consegna | Corrieri refrigerati specializzati |
| Posizionamento | Pasti pronti sani e gustosi |
Pranzoalvolo.it
Pranzoalvolo si definisce il primo supermercato online in Italia dedicato ai piatti pronti freschi a lunga conservazione, senza conservanti aggiunti, con ricette ispirate alla gastronomia italiana tradizionale.
| Attributo | Valore |
|---|---|
| Tipo | Piatti pronti freschi a lunga conservazione |
| Conservanti | Nessuno dichiarato |
| Posizionamento | Gastronomia italiana tradizionale |
Queste tre alternative non competono direttamente con Bofrost sul fronte prezzo o catalogo surgelati, ma coprono un bisogno diverso: chi cerca comodità senza rinunciare a piatti freschi appena preparati.
Domande frequenti su Bofrost
Bofrost è affidabile?
Sì, è un servizio attivo in Italia dal 1987 con un catalogo certificato e una garanzia soddisfatti o rimborsati. La qualità dei singoli prodotti viene valutata positivamente dalla maggior parte dei clienti, in particolare pesce e pizze, anche se non mancano recensioni negative isolate su singoli articoli.
Perché Bofrost costa così tanto?
I prezzi di Bofrost sono generalmente più alti rispetto ai surgelati da supermercato perché includono la consegna a domicilio gratuita, un catalogo con controlli qualità dichiarati (niente coloranti artificiali né grassi idrogenati) e un servizio di assistenza dedicato. Se il prezzo è il criterio principale, Gelmarket o i surgelati da supermercato restano più economici.
Conviene di più Bofrost o Eismann?
Dipende dalla priorità. Bofrost ha un catalogo leggermente più ampio e un’app più completa, mentre Eismann punta su un rapporto più diretto col rappresentante e nessun obbligo di ordine minimo, con consegne ogni 2-3 settimane. Se vivi al Nord o al Centro Italia, vale la pena confrontare entrambe le offerte prima di scegliere.
Si può disdire Bofrost facilmente?
Bofrost non richiede un abbonamento fisso: puoi semplicemente smettere di ordinare quando vuoi. Se sei iscritto al Club Bofrost o hai un rappresentante di zona che ti contatta periodicamente, puoi comunicare la richiesta di essere ricontattato meno spesso direttamente al servizio clienti (80 30 30).
Quali sono le alternative a Bofrost per chi non vuole surgelati?
Nutribees, Mirtilla Bio e Pranzoalvolo consegnano piatti pronti freschi in tutta Italia, con corrieri refrigerati e senza passare dal congelatore. Sono la scelta giusta per chi cerca la stessa comodità di Bofrost ma preferisce evitare del tutto i prodotti surgelati.
