- Was ist der Unterschied zwischen Wolt und Lieferando?
Die beiden Lieferdienste unterscheiden sich primär darin, dass du bei Wolt zusätzlich zu Speisen aus Restaurants auch Lebensmittel, Getränke und Produkte des täglichen Bedarfs bestellen kannst. Lieferando ist dagegen in deutlich mehr deutschen Städten vertreten.
- Wer steckt hinter Wolt?
Wolt ist ein Lieferdienst, welcher ursprünglich in Finnland von Miki Kuusi gegründet wurde. 2021 wurde das Unternehmen von Doordash aufgekauft. Mit diesem Schritt möchte man eine globale Macht im Bereich der Lieferdienste werden.
- Ist Lieferando oder Wolt besser?
Ob Lieferando oder Wolt besser ist, musst du natürlich selbst entscheiden. Es kommt ganz darauf an, was du dir von einem Lieferdienst erwartest und wo in Deutschland du wohnst.
Wolt: Bestellung, Gutscheine, Liefergebiete und Alternativen
Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024
Wolt ist ein wahrer Alleskönner unter den Lieferdiensten. Neben der Lieferung deiner Lieblingsspeisen aus zahlreichen Restaurants bietet der Lieferdienst nämlich auch noch Lieferungen aus zahlreichen Geschäften an. Egal, ob Blumen, Drogerieartikel oder Süßigkeiten aus einem Späti, Wolt bringt es schnell und unkompliziert zu dir nach Hause. Wir zeigen dir alles Wichtige rund um den Lieferdienst.
Inhaltsverzeichnis
Was ist der Wolt-Lieferservice?
Bei Wolt handelt es sich um einen Lieferservice, der dir verschiedene Gerichte, Lebensmittel und Artikel des täglichen Bedarfs nach Hause bringt. Während sich viele andere Lieferdienste rein auf Restaurants oder Geschäfte spezialisiert haben, ist Wolt einer der wenigen Anbieter, der beide Möglichkeiten kombiniert.
Ursprünglich stammt das Unternehmen aus Finnland. Heute ist der Lieferdienst in 23 Ländern aktiv, darunter auch in Japan und Kasachstan. Hier in Deutschland hat sich Wolt vorwiegend auf die großen Städte konzentriert. Du findest den Lieferdienst unter anderem in Berlin, Hamburg, München und Frankfurt am Main. Insgesamt ist Volt hierzulande in zehn Städten unterwegs, um Kunden den bequemen Lieferservice anzubieten.
So kannst du bei Wolt bestellen
Eine Bestellung bei Wolt ist überhaupt nicht kompliziert. Du kannst den Prozess in kürzester Zeit abwickeln. Wir erklären dir hier Schritt für Schritt, wie du deine Bestellung durchführen kannst.
- Natürlich musst du zuerst die Website oder App des Anbieters öffnen.
- Wähle dann die Stadt, in der du dich befindest.
- Du kannst dich nun inspirieren lassen oder direkt die Kategorie Restaurants oder Geschäfte auswählen.
- Wähle nun das Restaurant oder Geschäft aus, in dem du bestellen möchtest.
- Entscheide dich nun für Gerichte oder Produkte, wähle die Anzahl und füge sie deiner Bestellung hinzu.
- Melde dich an, um deinen Warenkorb sehen zu können.
- Gib eine Lieferadresse und eine Zahlungsmethode an.
- Bestätige deine Bestellung und bezahle diese.
Wolt-Gutscheine im Überblick
Wolt nutzt regelmäßig Gutscheinangebote, um neue und treue Kunden für die Nutzung des Dienstes zu belohnen. Das ist überaus praktisch, denn mit den digitalen Codes kannst du ganz einfach Geld sparen.
Dafür gibst du einen funktionierenden Gutschein-Code einfach bei deiner nächsten Bestellung an und schon wird der Rabatt von der Gesamtsumme abgezogen. Wir haben für dich bereits die aktuell gültigen Gutschein-Codes gesammelt, damit du diese einfach nur noch einlösen brauchst.
- Gutschein-Code: Für die Weiterempfehlung vom Wolt
Ja, der Code lautet tatsächlich „Für die Weiterempfehlung vom Wolt“. Damit sparst du als neuer, aber auch als Bestandskunde fünf Euro bei deiner nächsten Bestellung.
- Gutschein-Code: ABXT273
Mit diesem Rabattcode hat Wolt vorwiegend für Neukunden ein tolles Angebot. Hier gibt es jeweils für die ersten drei Bestellungen beim Lieferdienst ein Guthaben von fünf Euro. Insgesamt kannst du somit 15 Euro sparen.
- Gutschein-Code: SAVE10TODAY
Hier wartet ein Nachlass von zehn Prozent auf deine gesamte Bestellung bei Wolt. Der Gutschein ist jedoch nur noch bis einschließlich 31.05.2022 gültig. Wenn du bis dahin aber noch eine etwas größere Bestellung aufgibst, kann sich dieser Gutschein-Code definitiv lohnen.
Liefergebiete von Wolt
Du kannst Wolt derzeit in zehn verschiedenen deutschen Städten nutzen.
Hierbei gibt es keine klar definierten Liefergebiete in den einzelnen Städten. Um zu erfahren, ob Wolt eine Lieferung an deine Adresse anbietet, musst du einfach deine Adresse eingeben. Dann werden dir alle Restaurants und Geschäfte aufgelistet, bei denen du eine Bestellung aufgeben kannst. Je nach Entfernung variieren dann die Lieferkosten. Grob geschätzt kannst du mit 1,90 Euro je Kilometer rechnen.
Eine interessante Funktion von Wolt ist, dass du keine genaue Adresse angeben musst. Wenn du dich also gerade mit Freunden im Park oder irgendwo sonst an öffentlichen Plätzen befindest, kannst du trotzdem problemlos eine Wolt-Lieferung anfordern. Dazu gibt es die sogenannte Pin-Funktion. Über eine Karte kannst du einfach einen Pin an deinen aktuellen Standort setzen und der Lieferant wird deine Bestellung genau zu diesem Platz bringen.
Wolt-Erfahrungen
Bevor du das erste Mal bei Wolt bestellst, möchtest du sicherlich wissen, was andere Nutzer vom Lieferdienst aus Finnland halten. Deswegen haben wir uns für dich auf die Suche nach diversen Meinungen gemacht, damit du dir direkt ein Bild vom Service machen kannst.
Trustpilot
Bei Trustpilot kämpft Wolt leider mit diversen negativen Erfahrungsberichten von Nutzern. Es wird oft bemängelt, dass die Lieferung viel zu spät kommen würde und das Essen dann bereits kalt sei. Auch der Kundenservice soll zu wünschen übrig lassen.
Natürlich gibt es aber auch positive Berichte über die Lieferung durch Wolt. Ob eine Lieferung pünktlich ankommt oder nicht, hängt bedauerlicherweise auch oft mit den kooperierenden Restaurants zusammen.
Bei Facebook gibt es bisher nur eine Bewertung von Wolt, diese ist aber überaus positiv.
Apple App Store
Im Apple App Store gibt es nur positive Bewertungen zu Wolt. Hier wird unter anderem auch der Kundenservice sehr gelobt. Wie es scheint, kommt es wohl ganz darauf an, wer bei Wolt ein Problem bearbeitet.
Google Play Store
Im Google Play Store sind die Meinungen wieder zwiegespalten. Viele Nutzer loben Wolt in den Himmel.
Es gibt aber auch immer wieder Erfahrungsberichte über einen etwas merkwürdigen Umgang mit den Kunden und einem schlechten Kundenservice.
Fazit
Wolt ist eine spannende Alternative als Lieferdienst, da du nicht nur in Restaurants bestellen kannst, sondern auch Produkte des täglichen Lebens, Süßigkeiten und Getränke oder sogar Blumen zu dir nach Hause geliefert bekommst.
Vorteile
Der Lieferservice Wolt bietet dir folgende Vorteile:
- Lieferung durch Wolt oder eigene Abholung möglich
- Pin-Funktion für Lieferung an öffentliche Orte
- breites Angebot an Restaurants und kleinen Geschäften
- Tracking-Funktion
Nachteile
Wie immer gibt es natürlich zwei Seiten der Medaille. So auch beim finnischen Lieferdienst.
- im Vergleich zu anderen Lieferdiensten nicht so flächendeckend in Deutschland vertreten
- Mindestbestellwert trotz anfallender Lieferkosten
Wolt-Alternativen im Überblick
Vielleicht hast du schon einmal schlechte Erfahrungen mit Wolt gemacht oder möchtest einfach noch weitere Lieferdienste testen. Dann haben wir hier eine Auswahl für dich zusammengestellt.
Lieferando
Lieferando ist der größte Lieferdienst für Speisen aus Restaurants in ganz Deutschland. Entsprechend groß ist das Angebot. Zudem gibt es eine Preisgarantie: Bei Lieferando zahlst du nicht mehr als direkt vor Ort im Restaurant.
Uber Eats
Mit Uber Eats hat der Fahrdienst Uber sein Angebot auch auf einen Lieferdienst ausgeweitet. Hier kannst du zudem entscheiden, ob du deine Speisen selbst abholen möchtest, oder ob diese zu dir nach Hause geliefert werden sollen. Uber Eats ist in 30 verschiedenen deutschen Städten aktiv.
Marley Spoon
Wenn du nicht immer nur fertiges Essen bestellen möchtest, dann ist Marley Spoon eine gute Wahl für dich. Der Kochbox-Lieferant bringt nämlich frische Zutaten samt Kochanleitung zu dir nach Hause. Du kannst dann nach wie vor selbst kochen, musst dir aber keine Gedanken mehr darüber machen, was du alles für ein gewisses Gericht benötigst.
Häufig gestellte Fragen und Antworten über Wolt
Hier haben wir dir noch einmal alle wichtigen Fragen rund um Wolt beantwortet.
Fazit
Wolt ist einer der vielen Player auf dem Markt der Lieferdienste. Man darf gespannt sein, welche Features und Neuerungen nach der Fusion mit Doordash auf Nutzer zukommen. Es ist davon auszugehen, dass der Dienst seine Angebote in weiteren deutschen Städten zur Verfügung stellen wird.
Mehr zur Autor/in:
Lisa Benz ist Gründerin und Geschäftsführerin von RemoteCanteen, einer Marke der LBC Food UG. Lisa Benz liebt es, neue Rezepte auszuprobieren und Innovationen im Food-Bereich zu testen.